淘寶云客服條件：
1、年滿18周歲的在校大學生(含大專院校)。
2、注冊本人實名認證的淘寶賬號。
3、淘寶賬號買家或賣家真實信用度≥3星。
4、一個人只允許申請一個云客服賬號。
淘寶云客服的用人具體要求是如下：
1、學歷必須是大專及以上才可以;
2、具有相關客服經驗;
3、耐心，認真負責，處理問題不急躁，所以對于學歷要求還是有一定的要求的，畢竟是一個需要綜合能力強的人才可以勝任這份客服工作的，服務的都是特定的人群。
需要打字速度快。芝麻信用分在600分以上。
需要考電商客服上崗證。電商客服上崗證是由阿里巴巴認證團隊同服務商們共同推出的電商客服上崗服務標準，該《服務人才標準》包括四部分。《售前客服人才標準》、《售后客服人才標準》、《體驗分析師標準》以及《客戶服務管理人才標準》。
