
產(chǎn)品知識(shí)業(yè)務(wù)能力,應(yīng)變反應(yīng)速度,管理能力。

知識(shí): 扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)、基本心理學(xué)知識(shí)、基本辦公軟件知識(shí);
能力: 基本的組織分工能力、培訓(xùn)和演講能力、時(shí)間管理和數(shù)據(jù)分析能力。

1.扎實(shí)的業(yè)務(wù)底子;
2.超群的總結(jié)分析的能力;
3.投訴敏感感知度高,并能夠結(jié)合業(yè)務(wù)情況迅速做出響應(yīng);
4.員工的輔導(dǎo)(業(yè)務(wù)&心理);
5.是領(lǐng)導(dǎo)和員工之間重要信息傳達(dá)溝通的橋梁。
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