
主要是從事銀行柜面服務、類似銀行前臺的工作。 客服是為了建立、維護并發展顧客關系而提供各項服務工作的一個崗位,其目標是建立并提高顧客的滿意度和忠誠度、最大限度地開發利用顧客。

1、耐心解答客戶在銀行辦理各項業務時的疑問,增強客戶服務體驗;
2、向客戶推薦和介紹銀行現有的理財產品;
3、向客戶推薦介紹代理銀行現有的基金產品;
4、接受客戶理財、基金、保險方面的問題咨詢。

主要是從事銀行柜面服務、類似銀行前臺的工作。 主要負責:耐心解答客戶在銀行辦理各項業務時的疑問,增強客戶服務體驗; 向客戶推薦和介紹銀行現有的理財產品;向客戶推薦介紹代理銀行現有的基金產品; 接受客戶理財、基金、保險方面的問題咨詢。