2、能吃苦耐勞,上進(jìn)心強(qiáng),細(xì)心,有一定的組織能力,有客服、營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、積極熱情、敬業(yè)愛(ài)崗、心理素質(zhì)佳、較強(qiáng)的抗壓能力。' />

1、具備良好的電話溝通技巧,口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)言富有感染力;
2、能吃苦耐勞,上進(jìn)心強(qiáng),細(xì)心,有一定的組織能力,有客服、營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、積極熱情、敬業(yè)愛(ài)崗、心理素質(zhì)佳、較強(qiáng)的抗壓能力。

1.接聽(tīng)客戶電話,解答客戶問(wèn)題,提供專業(yè)的服務(wù)。
2.處理客戶投訴,了解客戶需求,及時(shí)解決問(wèn)題。
3.具有較高的應(yīng)變能力,能夠在高壓力下工作。

1、有一定的營(yíng)銷意識(shí)和技巧,相關(guān)工作崗位2年以上經(jīng)驗(yàn);
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,懂得消費(fèi)者心理,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通;
3、熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具;
4、有呼叫中心、客服中心、電話銷售、互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。
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