1、通過支付寶錢包的服務窗中的【阿里眾包】接收淘寶云客服報名鏈接入口的。
2、在申請成功之后，淘寶會在不久發來一則短信，告知你加入云客服培訓的方法。并且你會得到一個培訓鏈接。點擊那個鏈接，選擇用【淘寶賬戶】登陸。
3、輸入淘寶賬號和密碼，點擊【登陸】。
4、選擇【前臺】。
5、然后點擊【學習中心】，看到所有的課程，點擊其中一個課程后面的【報名】。
6、親，您已報名成功!點擊【確定】。
7、然后點擊【開始學習】。
8、在新頁面點擊【開始學習】。
9、教學視頻是錄播視頻，而且不能快進，播放完畢記得要給視頻打分和評論才算完成了該課程學習。同時，還要通過考試才能真正成為云客服。
阿里云客服報名入口：
阿里云客服的招募一般是通過各大網絡平臺發布招聘信息來實現的。也可以打開支付寶首頁，搜索阿里眾包生活號并關注。在阿里眾包的首頁左下角，找到點我掙錢，就可以進入云客服的招聘頁面，頁面里會有詳細的云客服報名流程和說明。
應聘者的支付寶賬戶要綁定淘寶賬戶，確保淘寶賬戶的綁定手機正為本人使用，通過支付寶實名認證，并且學歷要在大專及以上。報名成功后，需通過培訓、考試以及試崗等流程，考試有一定的難度，需要達到九十分以上才算合格，請留意釘釘、淘寶注冊郵箱、旺旺信息。
報名的方法：
1、打開手機登錄淘寶客戶端，按住首頁向下滑動，在出現的頁面里搜索客服招聘，點擊即可進入招聘的頁面。
2、進入阿里云客服招聘的頁面，先去完善個人的簡歷，然后在個人認證里學習云客服的相關專業知識。學習之后，要完成相關的認證，認證只有兩次的機會。100分的題，在120分鐘內答完，90分以上算通過。需要完成3個認證，才會有申請云客服的資格。
3、認證好了以后要關注招聘信息，等到有信息的時候點進去搶客服名額就可以了。
