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語調要保持平和,不能出現任何能從語調感覺出來的情感波動。心里要學會換位思考,站在他的角度,很容易發現他是在無理取鬧或是真的對問題產品有意見。
想要提升口才的話,從兩方面做起,第一方面的話就是從書上看更多的一些關于口才的技巧,第二方面的話就是多去練習,比如說多去和別人交談,多去自我練習,多去朗誦等等,都是可以提高說話技巧的。
說話技巧最主要的問題是你要有各類豐富的知識,才能對答如流,叧一方面還要撐握好說話語氣的表達輕重,對方才聽得細膩入耳。
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