1.減低搜尋和處理客戶信息的成本
在電子商務運營管理中,客戶是主動和商家進行聯系和溝通的,商家很容易搜尋到自己的客戶。當然,客戶和商家主動聯系和溝通之前,還需要商家對客戶進行一定程度的信息提供和引導,這時商家必須的成本。但總體說來,通過電子商務運營管理,搜尋和處理客戶信息的成本明顯地減低了。
2.減低訂單處理的成本
在電子商務運營管理中,客戶的訂單處理是全自動的。理想的電子商務是通過商家之間的系統無縫鏈接實現的,客戶的訂單發送給商家之后,由該商家的系統自動地進行分解、分類、分發等處理,然后再經由互相鏈接的網絡傳遞給相應的商家,最后訂單的需求被一一處理。在這個過程中,訂單的處理是很自然的,體現到成本上,肯定比之先前降低了。
3.減低事后服務和溝通的信息成本
在電子商務運營管理中,產品或服務的實現完全是按照客戶的需求描述實現的。在保證了基本質量要求的情況下,客戶在使用產品過程中不會遇到太多的問題,應該說較傳統的問題更少。電子商務運營管理要求企業電子商務系統和客戶系統也是即時連通的,提供了即時溝通手段和工具,如果客戶使用過程中有什么問題,也可及時咨詢求助,客戶可以更好地解決問題。所以,事后服務和溝通也是非常自然的實現,并不需要太多的成本。
1、因為現在的社會不進行管理就很難打出知名度，一方面是現在基本大家都會去進行網店管理，采用各種店管理手段來讓消費者認識到自己，如果不進行電商店管理的話，是很難打敗競爭者去爭奪市場的;另一方面，店管理確實作用非常大，好的店管理能夠給企業帶來非常好的一個收益，幫助企業更好的售賣商品。
2、電商網店管理其實效果也會比較好，以前的企業基本上就是通過打廣告等方式來進行宣傳的，它無法很好的把握我們的宣傳效果，但電商網店管理的方式不一樣，第一它比較靈活，能夠根據情況靈活改變自己的管理方式;第二它比較有針對性，電商店管理能夠比較好的精準定位消費者，做有效的店管理;第三是電商店管理的成本會相對比較低一點，這樣企業的利潤空間也能夠提高一點。
1、有巨大的經濟利益。一方面交易成本低，具體表現在廣告宣傳費用，網絡上的相較于現實中的成本會相對低廉;另一方面有助于企業減少庫存。
2、沒有時間和空間的限制，宣傳效果較好。網絡和線下的宣傳最大不同就是網絡的傳播性跟大，傳播范圍更廣，沒有地域限制，這非常有利于企業開拓市場，增加自己的受眾客戶。
3、能有效縮短企業的生產周期。企業產品的生產一定是從研發到制作等各個部門共同協作的成果，電子商務可以改變過去的信息封閉的分階段合作方式，轉變為信息共享的協同工作，從而最大限度減少因信息封閉而出現等待的時間。
