
快遞外包客服這個行業(yè)幾乎沒有門檻,而且很多公司早已經(jīng)開始招商加盟,低廉的加盟費,比開個奶茶店還的成本還低。對于那些人工成本低,消費水平低的城市,想做外包客服是很有競爭力。如果想簡單省事,可以知名的快遞品牌加盟。

想做快遞外包客服的伙伴們,首先你要清楚自己為什么要做?當你踏入這個行業(yè)開始,就等于沒有了假期,全年無休。同時還要為你的員工負責,努力管理經(jīng)營好一個公司,讓她們賺到錢,踏踏實實的跟著你。
其次捫心自問一下,想通過這個業(yè)務,每月賺到多少錢?5000元?10000元?20000元?還是更多?
當你明確了自己想要的,就知道該成立多大規(guī)模的團隊,租賃多大平米的場地,也就知道自己該投入的成本是多少。根據(jù)單個客服利潤計算出持續(xù)穩(wěn)定多少個快遞網(wǎng)點合作,就能滿足自己的需求。

剛剛成立客服團隊的前三個月都是虧損期,根據(jù)規(guī)模、成本不同,虧損金額也不同。可以參考5000元-10000元/月。剛剛租好場地、采購好設備、招聘到員工進行培訓,在客服沒有達到承接能力的時候,都處于虧損階段。而且這個行業(yè),頭一批的員工,一般情況下3個月內離職率會高達80%以上!
每年的4月到7月,是快遞業(yè)的淡季,消費者網(wǎng)購已經(jīng)透支了,此時都在等一個618。整個行業(yè)的數(shù)據(jù)都在下滑,網(wǎng)點對于外包客服的需求也會減少。這段時間對于剛剛成立的團隊來說,有些痛苦。但是對于第二年的團隊,就會應付自如。
每年的7月到11月,是快遞行業(yè)下半年逐步發(fā)力的開端,行業(yè)對于外包客服需求量開始加大。但是對于外包客服行業(yè)而言,對于外包團隊來說都是煎熬的,剛剛過去的時期,客服必定會有人離職。同時新人技能也沒到達利潤最大化的階段。
每年的11月至次年的3月,快遞行業(yè)的爆發(fā)期到來了。讓全國人民失去理智的大采購開始了!!!!雙十一、雙十二、圣誕、元旦、年貨大集……
所以想做快遞外包客服行業(yè)要經(jīng)得起虧損和煎熬,然后做好爆發(fā)階段的準備。

如果你只是想做快遞客服外包的項目根本不需要注冊公司的,只要你有網(wǎng)店資源,你會這個品牌的客服技能網(wǎng)點老板愿意把客服的線上工作承包給你的話就可以去做這個行業(yè),如果非要開一家公司的話,那你需要注冊營業(yè)執(zhí)照,并且營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營范圍包含信息咨詢服務。
開公司的主要目的是給一些快遞網(wǎng)點老板提供服務費的發(fā)票,以及跟快遞總部拿授權時候簽訂協(xié)議,交納押金才能用到。
如果你加盟其他快遞客服外包公司的話,你也可以選擇不自己注冊一家公司。直接招聘客服從總部拿網(wǎng)點業(yè)務就好。
微信聯(lián)系
全國咨詢熱線
方案咨詢
即時服務
Copyright ?2016-2022 北京萌萌客網(wǎng)絡科技有限公司 京ICP備17068726號