3條回答

抹綠

贊 0

回答數(shù)：27   被采納：0  2023-04-07 16:55

交易規(guī)則
1.淘寶網(wǎng)評(píng)價(jià)規(guī)則;
2.櫥窗推薦位規(guī)則;
3.交易流程規(guī)則;
4.交易爭(zhēng)議補(bǔ)充規(guī)則;
5.網(wǎng)店名及網(wǎng)店其他信息規(guī)則;
6.網(wǎng)店?duì)顟B(tài)規(guī)則;
7.推薦物流使用規(guī)

清寧時(shí)光

贊 0

回答數(shù)：29   被采納：0  2023-04-08 17:04

行為管理規(guī)則
1.炒作信用度處罰規(guī)則;
2.違規(guī)商品發(fā)布處罰規(guī)則;
3.消費(fèi)者保障服務(wù)之賣家管理與處罰清退規(guī)則;
4.舉報(bào)規(guī)則;
5.投訴規(guī)則;
6.個(gè)人信息泄露的處罰規(guī)則;

佳人有期

贊 0

回答數(shù)：38   被采納：0  2023-04-10 14:41

必知活動(dòng)規(guī)則
1.淘寶店鋪為吸引更多消費(fèi)者，會(huì)不定期舉行活動(dòng)，如店鋪滿減、店鋪打折、部分商品享買一送一、部分商品參與滿減等。
2.淘寶店鋪的活動(dòng)類型較多，一定要準(zhǔn)確回復(fù)客戶咨詢，一旦回答錯(cuò)誤會(huì)造成沒(méi)必要的損失。
3.由于活動(dòng)期間流量暴增，淘寶客服可以提前設(shè)置好快捷回復(fù)話術(shù)、發(fā)貨相關(guān)問(wèn)答、關(guān)聯(lián)銷售推薦等，確保讓活動(dòng)轉(zhuǎn)化最大化。