3條回答

我是怪獸我會瘦i

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回答數：32   被采納：0  2022-07-26 08:44

就是為淘寶網店提供專業客服服務的一種第三方公司。

番茄醬

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回答數：31   被采納：0  2022-07-28 10:09

客服外包公司就是電子商務迅速發展下滋生的一個新型的企業，這個公司屬于第三方服務公司，就是專業為網店提供優質的客服服務顧客，對于店主來說可以降低店鋪的用人成本，有效的提高店鋪的轉化率，專業的客服能夠集中人力，提高顧客的滿意度，外包客服是一種長期的，相互雙贏的合約執行方式。

握緊手里的夢想.

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回答數：30   被采納：0  2022-07-29 08:47

字面意思就是淘寶店主把自己公司的客服部門交給第三方來管理。其部門人員都是第三方的人，在合同時間完成貴公司交給第三方的任務。