3條回答

披著毛毯去冒險

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回答數：21   被采納：0  2023-01-18 16:58

跨境電商客服需要具備的技能：
1.需要熟悉產品信息
2.懂得其他國家的語言
3.熟悉購物流程
4.懂得支付方式
5.了解平臺規則
6.打字要快
7.理解客人的需求
8.說話簡單而明了

沒什么大不了

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回答數：33   被采納：0  2023-01-28 16:53

跨境電商客服具備的技能
1.責任感和細心
2.學習培訓和溝通協調能力
3.回應和閱讀速度
4.熟識買賣步驟和實際操作

清秋落葉聚還散

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回答數：28   被采納：0  2023-01-31 16:27

1、打字速度快
2、相應速度快
3、服務態度良好
4、一定的銷售技能