1.快速響應(yīng)
2.運(yùn)用快捷鍵
3.態(tài)度誠(chéng)懇、熱情
4.引出銷售話題' />

淘寶客服接待客戶的技巧
1.快速響應(yīng)
2.運(yùn)用快捷鍵
3.態(tài)度誠(chéng)懇、熱情
4.引出銷售話題

首問(wèn)優(yōu)先,自動(dòng)回復(fù),善用表情。

1.禮貌熱情地與客戶打招呼。
2.回復(fù)時(shí)間需要快。
3.能準(zhǔn)確引出客戶的需求。
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