3條回答

冬霧寒涼

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回答數：27   被采納：0  2022-12-03 13:38

可以申請退款，如對違約情況有約定，可要求違約賠償;消費者在淘寶中購買商品，相當于與商家訂立了電子的商品買賣合同，而商家遲遲不發貨的行為，就應認定為商家違約，在商家違約的情況下，消費者可以提出解除合同，也就是申請退款。

紅衣飄飄貌似仙○

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回答數：35   被采納：0  2022-12-06 18:10

可以向平臺投訴舉報。

貓咪打翻月亮水

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回答數：32   被采納：0  2022-12-19 20:38

可以在店鋪里留言，或者讓淘寶平臺的客服介入。