
可以發(fā)一些店鋪的活動吸引客戶

可以給客戶發(fā)一些他/她感興趣的商品,或者以前客戶購買商品的關聯(lián)商品。

我們接觸的每一個客戶,都應該建立相關的客戶檔案,這樣既可以預防客戶太多,有遺漏的時候,也可以根據(jù)檔案,在客戶特殊的日子里,送上祝福或優(yōu)惠(比如在客戶生日當天購買商品打折或者另送禮物),讓老客戶感受到我們的用心和貼心。
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