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影響不大,要說有影響,也是選擇外包客服的商家變多了。
疫情對客服外包產業發展短期影響嚴重: 1、疫情打亂了服務外包產業發展的常規節奏。 2、疫情加大國際服務外包業務降速發展壓力。
客服外包是基于網店和互聯網上的,所以疫情對客服外包的影響不大,但還是有點影響的。
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