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客服問題多，就找萌萌客
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    客服問題多，就找萌萌客
    當前位置：首頁 > 萌萌客問答 > 客服工作需進行什么培訓？

    最佳答案

    回答數：26   被采納：11   2022-03-09 15:12

    客服工作的培訓內容主要是明確客服的工作內容。也就是讓他們明確自己每天的工作是什么，然后就需要弄清楚具體處理問題的辦法和一些基本的禮儀和工作流程。

    其他2條回答

    回答數：24   被采納：7  2022-03-08 15:32

    進行產品知識培訓

    回答數：27   被采納：7  2022-03-09 17:19

    需對客服進行公司規章制度和產品知識的培訓。

      兩步即可獲得專業解答

    1. 清楚的描述您的問題

    2. 耐心等候專業人士的解答

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