3條回答

天荒地老

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回答數：32   被采納：0  2022-10-27 11:42

網店培訓客服的主要內容有：
1、產品知識
2、接待客戶技巧
3、查看寶貝數量
4、客戶下單付款
5、客服話術

七月時光

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回答數：32   被采納：0  2022-10-28 10:30

網店客服培訓的內容有：
1.平臺規則
2.客服要求
3.產品知識
4.物流及付款知識
5.客服銷售技巧

天道酬勤

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回答數：29   被采納：0  2022-10-29 11:01

1.客服系統使用方法
2.客服聊天技巧
3.客服話術
4.網站規則