1、開頭語
2、結束語
3、核實、確認問題話術
4、客戶等候話術
5、安撫話術' />

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客服問題多,就找萌萌客
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    當前位置:首頁 > 萌萌客問答 > 電商網店客服常用話術有哪些?

    3條回答

    回答數:31   被采納:0  2022-10-13 10:41

    常用話術有這些方面:
    1、開頭語
    2、結束語
    3、核實、確認問題話術
    4、客戶等候話術
    5、安撫話術

    回答數:30   被采納:0  2022-10-14 10:21

    分為售前和售后兩個方面。

    回答數:34   被采納:0  2022-10-15 11:01

    詳細點可分為:
    歡迎語、產品介紹、質量問題話術、物流話術、活動話術、發貨話術、催付話術、安撫話術等。

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