1、歡迎語
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8、告別語
感謝您與我們交流，祝您購物愉快!如有其他問題，歡迎隨時聯系我們。再見!
1.詢問多加“語氣詞”
(1)請問有什么可以幫到您呢
(2)您看這樣可以嗎?
(3)怎么啦?親親?
2.多用“麻煩”、“請”
(1)麻煩查收一下呢
(2)麻煩您了呢
(3)請您耐心等待哦
(4)請稍等片刻哈
(5)還請您耐心等待哦
3、第一人稱盡量用“您”(尤其是售后處理)
(1)非常抱歉，親，給您添麻煩了
(2)謝謝親的支持和鼓勵哦
(3)為您服務，是我的榮幸哦
(4)非常感謝親的理解呢
(5)我讓倉庫優先給您安排發出
4.俏皮有網感的語氣
(1)愛您，kiss kiss
(2)女神姐姐，在的呢
(3)好噠，這邊會繼續加油噠
(4)親愛噠。早下單早享受哦
5.主動與熱情
(1)親 已經備注好了哦
(2)這邊給您轉接下售后專員~稍等哈!
(3)這邊在核實中了哦!
(4)會盡量給您催促下的呢
(5)售后都是有保障哦!
1.小姐姐，可以的呢。店鋪支持簽收七天退差價哦!(注:特價、活動價、秒殺不支持)
2.親，活動不同，價格也會隨之有所變動的呢，不支持退哈，感謝您的理解~~
3.您這邊兩件商品收貨后，確認商品完好選擇確認收貨，不退不換，可以聯系客服補差價的呢。
4.活動開始后，您重拍一下這個商品，就只是提交訂單，不用付款，看活動價格是多少。到時候您這邊收貨后就會給您退中間的差價哈
5.親，這邊很能理解您的心情呢。但價格也是隨不同時候不同活動有所變動的，確實不能退的呢
6.您這邊收貨后就可以聯系我們退差價了哈，到時候申請售后，會給您補的哦
