1、一定要做好店鋪產品的優化，尤其是標題優化，這是一個老生常談的問題了，雖然很多人都認為淘寶的千人千面推薦，已經脫離了標題優化，但是千人千面的個性化推薦也是依托關鍵詞搜索的大數據。而且淘寶作為一個平臺，搜索的流量永遠是最重要的，而且是最精準的。
而標題的優化也就是選詞、組詞，到最后的檢測搜索，選詞這一塊核心權重詞的選擇，黃金長尾詞的選擇，組詞，至于方法大家可以利用生意參謀，根據搜索人氣、點擊率、在線商品數、支付轉化率等選擇自己需要的熱詞。
2、一定要誠信開店，不要欺騙客戶，對于現在的網上購物，如果抱著能騙一點是一點的想法，是肯定會倒閉的，第一是顧客可以退貨，第二是顧客會打差評，讓自己的店鋪口碑不好，導致銷量減少甚至消失。
3、一定要做好營銷和推廣，從平臺上做的話就是得多花點錢去推廣，為什么這么說，因為平臺是有流量的，你只需要花錢去把平臺流量吸引進店里來可以啦。這里有個重點就是流量一直是屬于平臺的，你花錢推廣你的店也是從平臺獲取流量，這就有個問題了，就是流量大的平臺你做推廣花的錢多、競爭大，不容易成功。
1、團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優秀的團隊。
2、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。
3、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。
4、做好管理工作，使用日事清的電商管理模塊，內置的客服、銷售、活動策劃、新品發布、四大模塊，可以有效的進行商鋪的日常管理。
1、目標管理：設立業績目標，沒有目標就相當于自然經營，做的好不好，全憑感覺，科學的設定目標，才能落地執行。
2、晨會管理：一日之計在于晨，晨會相當于一臺推土機，一推士氣，二推業績，是決定營業目標的關鍵，早會上把員工激情調動起來，工作才能有一個良好的狀態。
3、流程管理：一流的流程可以武裝三流的員工，流程對于店長來說，就是復制的工具，便利店人員按照服務流程進行客戶服務，就能確保了服務質量。
4、投訴應對技巧：顧客到店進行投訴時，首先是對品牌認可的，希望能得到重視并且能得到解決。
