3條回答

上善若水

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-09-28 09:55

淘寶客服提升轉(zhuǎn)化的技巧：
1、有條理的回答客戶的的問題。有利于促進(jìn)訂單的先說;弱點(diǎn)少說或者不說，強(qiáng)項(xiàng)多說。
2、針對客戶的心里特點(diǎn)，主動(dòng)打消客戶的疑慮。
3、明確售后的服務(wù)保證。
4、增加下單的緊迫感。

葉落知秋

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-09-30 10:31

1.主要推薦店鋪主推商品;
2.與入口商品相似的商品;
3.利潤高的商品。
4.避免只推薦一款商品;
5.要有推薦順序。

一笑而過

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-10-05 11:05

1. 首先要知道根據(jù)情況去肯定顧客看準(zhǔn)的寶貝的眼光。
2. 把產(chǎn)品的優(yōu)越性介紹給顧客。
3. 不可與顧客胡編亂造，所有的產(chǎn)品銷售都離不開產(chǎn)品本身。
4. 切記注意溝通語氣。