1、盡量縮短客服響應時間
2、顯示在線時間
3、保持完全一致的溝通
4、通過移動客服維護老用戶' />

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客服問題多,就找萌萌客
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    當前位置:首頁 > 萌萌客問答 > 客服接待咨詢技巧主要包括哪些內容?

    3條回答

    回答數:30   被采納:0  2022-09-23 10:34

    客戶咨詢接待的技巧:
    1、盡量縮短客服響應時間
    2、顯示在線時間
    3、保持完全一致的溝通
    4、通過移動客服維護老用戶

    回答數:30   被采納:0  2022-09-26 09:46

    客戶咨詢接待的技巧有: 正確的問候、把你最重要的賣點放在首位、凸顯你的獨特、不要做獨角戲、 扮演專家的角色。

    回答數:29   被采納:0  2022-09-27 10:11

    客服“接待顧客”的技巧有:
    1、迎接問好,及時回復
    2、認真解答疑問

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