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魯迅漂流記

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回答數：31   被采納：0  2022-09-20 11:46

及時郵件回復的注意事項、接聽客戶電話的程序、電話溝通技巧、服務注意事項、客服標準話術、客服禁止話術、案例分析及Q&A的相關培訓。

那我關月亮了啊

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回答數：31   被采納：0  2022-09-23 11:45

整體的客服中心培訓內容。

月亮供電不足

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回答數：31   被采納：0  2022-09-29 13:33

SOP一般指標準作業流程。私域運營sop就是客戶進入企微私域后，需要經歷的一整套標準化的內容觸達與孵化流程。