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首先要說的是美工和客服是兩種職位,兩種不同性質的工作。美工主要是優化店鋪和商品圖片的,客服是銷售產品和處理售后問題的。不過兩者還有有共同點的,就是為店鋪引流達到高轉化的目的。
美工需要具備的是將店鋪和商品圖片做的美觀、鮮亮的技能, 客服需要具備的是銷售技能和售后問題處理技能。
這是兩種職位,各自的技能也不同。
兩步即可獲得專業解答
1. 清楚的描述您的問題
2. 耐心等候專業人士的解答
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