2.熱情,要用熱情太對對待每位客戶。
3.耐心,有耐心聽客戶的需求和抱怨。
4.同理心,能站在客戶的角度思考問題。' />

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客服問題多,就找萌萌客
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    當前位置:首頁 > 萌萌客問答 > 外包客服如何做好售后服務?

    3條回答

    回答數:30   被采納:0  2022-09-09 09:16

    1.謹慎,要嚴格要求自己。
    2.熱情,要用熱情太對對待每位客戶。
    3.耐心,有耐心聽客戶的需求和抱怨。
    4.同理心,能站在客戶的角度思考問題。

    回答數:31   被采納:0  2022-09-12 09:11

    好的售后外包客服應該這樣做:
    1.做好客服本職工作。
    2.豐富知識,拓展業務。
    3.有同理心,懂得換位思考

    回答數:30   被采納:0  2022-09-13 11:30

    想要做好一名外包客服,首先要明白自己的崗位職責和所需,認真執行客服規范和制度,以使其工作在一定的制度和規范下順利完成。

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