3條回答

云荒萬里

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-09-06 10:39

1、“處變不驚”的應(yīng)變力;
2、挫折打擊的承受能力;
3、情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力;
4、良好的文字語言表達能力;
5、談判技巧;
6、洞察力。

徹悟

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回答數(shù)：32   被采納：0  2022-09-13 09:27

1、擁有博愛之心，真誠對待每一個人;
2、謙和的工作態(tài)度：一定要有一個謙和的態(tài)度，謙和的服務(wù)態(tài)度是能夠贏得顧客對服務(wù)滿意度的重要保證;
3、豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗;
4、敏捷的思維，和對客戶心理活動的洞察力;
5、良好的人際關(guān)系溝通能力;
6、懂得銷售的技巧。

一江春夢

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-09-14 14:54

1、有良好的心理導(dǎo)向，了解自己工作的性質(zhì)，對顧客有良好的態(tài)度，有良好的溝通技巧，并有一定的談判技巧。
2、應(yīng)該清楚淘寶店鋪運營和管理回的各個方面(嬰兒編輯、零售商、貨架、圖片美化、商店裝飾、物流等答)。
3、了解客戶需求。