3條回答

晨╰曦

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回答數：30   被采納：0  2022-08-30 09:46

電商網店、公司客服外包屬于第三方服務機構，是專門為商家提供在線人工客服的平臺。

一寸柚子清新

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回答數：30   被采納：0  2022-09-05 10:25

幫助商家解決客服人員的招聘、培訓、排班，以及節日客服人員休息、大促活動客服人員短缺問題的服務機構。

諷吟

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回答數：30   被采納：0  2022-09-07 10:12

是將一些重復性的非核心業務外包給第三方服務商，根據雙方定義好的績效考核指標支配管理服務流程。可以幫助企業解決人力不足，并且降低運營成本，提高顧客滿意度。