3條回答

淺沫

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-09-01 10:11

是客服外包的一種，主要是接通客戶電話，減少客服成本，提高工作效率的一種方式。

情字白頭

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-09-05 10:42

呼叫中心客服外包也就是電話客服外包，是企業(yè)將電話客服業(yè)務(wù)外包給專業(yè)服務(wù)公司，達(dá)到省時(shí)省力省錢的途徑。

打小就很酷

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回答數(shù)：28   被采納：0  2022-09-08 11:33

和淘寶、天貓、京東等電商網(wǎng)店客服外包是一樣的，是一種外包模式，是利用外部資源優(yōu)勢(shì)讓自己更完美的方式。