3條回答

敷衍

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回答數：32   被采納：0  2022-08-25 11:17

整體來說，淘寶天貓網店做長期外包客服挺劃算的。因為客服外包后可以減少網店客服成本、不用操心客服招聘管理事務、增加網店轉化率。

清酒話桑麻

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回答數：30   被采納：0  2022-08-29 09:42

如果有需求是可以外包客服的，但是現在外包市場還不成熟，存在一些管理差、服務質量低的服務商。所以大家在選擇的時候要小心謹慎，避免不正規的小團隊。

浮生若歇

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回答數：30   被采納：0  2022-09-01 09:34

客服外包公司就是為店鋪提供專業的客服服務，專門為店鋪解決困擾，所以如果你家店鋪以后客服問題，就可以外包。