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這要看抖音店鋪的實際情況了,如果自己有專業客服,就不用外包;但如果存在客服問題,就可以考慮把客服外包出來。
個人感覺需要客服外包,因為客服外包能為抖音商家解決這些問題: 1、客服不專業 2、轉化率低 3、客服成本高 4、客服時間
看情況吧,目前很多抖音店鋪都外包客服的。
兩步即可獲得專業解答
1. 清楚的描述您的問題
2. 耐心等候專業人士的解答
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