3條回答

晨╰曦

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回答數：30   被采納：0  2022-08-20 09:58

需要京東客服外包的店鋪：
1.初創型網店
2.招聘難的成長型網店
3.客服培訓難的成熟型網店
4.想要快速提升的客服服務指標的網店
5.壓迫降低運營成本的大型網店

淺沫

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回答數：30   被采納：0  2022-08-24 10:23

只要存在客服問題的店鋪都是可以找外包公司的，只不過客服外包公司的主營類目不同，對應的店鋪也不同。要結合自身店鋪情況找外包公司。

暖巷

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回答數：30   被采納：0  2022-08-25 11:22

適合客服外包的店鋪：新手開店、客服質量差、客服不穩定、做不到定時培訓客服、客服成本高、轉化率低等。