
電商客服外包是應(yīng)著市場(chǎng)需求而生的,自然是發(fā)展趨勢(shì),前景和不錯(cuò)。

一句話,只要電商不倒,企業(yè)還存在,客服外包就會(huì)在。

從行業(yè)上外包客服是趨勢(shì),但現(xiàn)在的市場(chǎng)也不成熟,還沒(méi)有形成完整的行業(yè)規(guī)范,這也就導(dǎo)致市場(chǎng)比較混亂,各個(gè)公司的水平參差不齊,不過(guò)時(shí)間會(huì)規(guī)范和完善外包市場(chǎng)。
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