2、可靠的客服外包服務商要有標準的管理系統;
3、有穩定的辦公場地;
4、有合理的收費規則。' />

1、可靠的客服外包服務商的客服要有較高的響應速度;
2、可靠的客服外包服務商要有標準的管理系統;
3、有穩定的辦公場地;
4、有合理的收費規則。

可靠的客服外包服務商具有的特征:
1.成功的服務案列;
2.完善的客服培訓;
3.嚴格的質檢團隊。

特征主要包括一下幾點:
1、外包公司的資質不會太差;
2、客服素質要硬;
3、要有嚴格的客服部門管理;
4、有大量的合作案例。