2、可靠的客服外包服務商要有標準的管理系統;
3、有穩定的辦公場地;
4、有合理的收費規則。' />

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    當前位置:首頁 > 萌萌客問答 > 可靠的客服外包服務商有哪些特征?

    3條回答

    回答數:22   被采納:0  2022-08-20 11:49

    1、可靠的客服外包服務商的客服要有較高的響應速度;
    2、可靠的客服外包服務商要有標準的管理系統;
    3、有穩定的辦公場地;
    4、有合理的收費規則。

    回答數:30   被采納:0  2022-08-27 09:45

    可靠的客服外包服務商具有的特征:
    1.成功的服務案列;
    2.完善的客服培訓;
    3.嚴格的質檢團隊。

    回答數:30   被采納:0  2022-08-29 10:26

    特征主要包括一下幾點:
    1、外包公司的資質不會太差;
    2、客服素質要硬;
    3、要有嚴格的客服部門管理;
    4、有大量的合作案例。

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