有四點必須關注：
1、公司規模不能太小，不是說所以小公司都不好，只是小公司服務質量做的好的不多，為了保險起見，還是選擇大型外包公司合作更有保障。
2、服務案例要多，最好有過同類目的服務經驗。
3、對方公司市場對接人要好溝通，只有前面順利了后面的客服對接工作才可能更好。
4、有正規合同，正規的公司是很重視合同的，會把考核和重要指標寫進合同。
托管公司的客服一定要足夠充沛，這樣才能保證客服人員供應足夠，或者有客服離職后才能保證快速補上。
1、看一下托管客服公司的規模
2、考核公司的培訓和管理體系
3、看托管公司合作過的案例，從案例中可以看出公司的實力和專業性。
4、看收費。
