3條回答

你可以浪但我不會等

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回答數(shù)：29   被采納：0  2022-08-30 09:34

找客服外包公司的時候，要注意這些內(nèi)容：
1.有沒有專業(yè)培訓(xùn)部門
2.主營業(yè)務(wù)是什么
3.服務(wù)質(zhì)量怎么樣
4.典型案例多不多
5.外包公司是否正規(guī)

浮生若歇

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-09-07 10:36

主要注意的事項是正規(guī)和專業(yè)，其他都是次要的。

打小就很酷

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回答數(shù)：28   被采納：0  2022-09-08 11:35

需要注意的有：
1、外包公司市場的認可度是否高
2、外包公司的主營業(yè)務(wù)是否對口
3、外包公司的規(guī)模大小
4、客服團隊的組成
5、外包公司以往的合作案例