需要接入在線客服系統的網站包括：
1、電商網站接入在線客服系統
2、教育和培訓類網站接入在線客服系統
3、金融機構網站接入在線客服系統
4、旅游網站接入在線客服系統
1.社交媒體平臺
社交媒體平臺是客戶與企業互動的重要渠道之一。在線客服系統可以接入微信、微博、抖音等社交媒體平臺，方便客戶隨時與企業進行溝通。通過社交媒體平臺的接入，企業可以及時回復客戶的問題和反饋，提高客戶滿意度，同時也可以通過數據分析優化客戶服務。
2.電商平臺
電商平臺是另一個重要的客戶互動渠道。在線客服系統可以接入淘寶、京東、拼多多等電商平臺，為客戶提供更加便捷的咨詢和售后服務。通過電商平臺的數據分析，企業可以了解客戶的購物習慣和需求，從而更好地滿足客戶需求，提高客戶滿意度。
3.企業官網
企業官網是企業形象的重要展示平臺。在線客服系統可以接入企業官網，方便客戶在官網頁面直接與企業進行溝通。通過企業官網的接入，企業可以更好地展示自己的品牌形象和服務質量，同時也可以通過官網的數據分析優化網站設計和內容。
4.移動應用程序
隨著移動互聯網的發展，越來越多的企業開始開發自己的移動應用程序。在線客服系統可以接入移動應用程序，方便客戶在移動端直接與企業進行溝通。通過移動應用程序的接入，企業可以提供更加便捷的客戶服務，同時也可以通過移動應用程序的數據分析優化用戶體驗。
5.郵件系統
郵件系統是傳統的客戶互動渠道之一。在線客服系統可以接入郵件系統，方便企業與客戶進行郵件溝通。通過郵件系統的接入，企業可以更好地管理客戶郵件，同時也可以通過郵件數據分析優化客戶服務。
在線客服系統可以接入許多平臺，包括公司網站、移動網站、微信小程序、微信公眾號、app等。
1、公司網站和移動網站：在線客服系統可以直接集成到公司網站和移動網站中，為訪客提供實時的在線客服服務。
2、微信小程序和公眾號：在線客服系統可以通過微信接口接入到微信小程序和公眾號中，讓用戶可以在微信中與客服進行實時溝通。
3、App：在線客服系統可以集成到移動應用程序中，讓用戶可以在應用內與客服進行交流。
需要注意的是，不同的在線客服系統提供商的服務范圍和技術能力可能會有所不同，因此具體的平臺接入方式需要根據實際情況來確定。
