2、收費一定是要和自己招客服成本差不多或者高點的,什么零底薪這些不要去相信,客服托管的利潤很低 ,所以太低了公司根本都沒發運作,更別談什么更好的服務了。
3、一定是要先服務后收費的。
4、有具體的KPI考核標準的。' />

1、一定是要專注在客服這塊的。
2、收費一定是要和自己招客服成本差不多或者高點的,什么零底薪這些不要去相信,客服托管的利潤很低 ,所以太低了公司根本都沒發運作,更別談什么更好的服務了。
3、一定是要先服務后收費的。
4、有具體的KPI考核標準的。

1.固定的辦公場所。
2.托管公司客服人員的專業水平。
3.托管公司的技術支持和管理制度。
4.客戶案例水準。
5.合同一定要是正規的,正規的合同才有法律效益,才受法律保護。

注意托管公司的資質、主營業務、管理和培訓制度、合作過的案例。