千牛進入【客戶服務(wù)】,點擊左側(cè)【自動化任務(wù)】,點擊右側(cè)【自動催付】下的【立即開啟】然后設(shè)置催付話術(shù)即可。' />

旺旺催付款設(shè)置方法:
千牛進入【客戶服務(wù)】,點擊左側(cè)【自動化任務(wù)】,點擊右側(cè)【自動催付】下的【立即開啟】然后設(shè)置催付話術(shù)即可。

阿里旺旺自動回復(fù)設(shè)置步驟:
1、設(shè)置阿里旺旺的自動回復(fù)選項需要我們打開阿里旺旺的“系統(tǒng)設(shè)置”選項。一般我們選擇阿里旺旺圖標(biāo),鼠標(biāo)右鍵點擊就可以出現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)置。
2、成功選擇“系統(tǒng)設(shè)置”之后我們需要在彈出的界面看到“客服設(shè)置”。
3、選擇“客服設(shè)置”之后我們可以看到兩個選項。一個是“客服工作臺”,一個是“自動回復(fù)設(shè)置”。選擇“自動回復(fù)”選項。
4、選擇“自動回復(fù)”之后我們就可以設(shè)置自動回復(fù)短語,在空白界面輸入自己需要自動回復(fù)的短語。選擇保存就可以了。
5、與此同時我們可以設(shè)置多個要求的自動回復(fù)用語,我們選擇“新增”選項。選擇“新增”選項之后我們繼續(xù)選擇右側(cè)“添加”。
6、選擇成功之后在這里也可以輸入自己的需要自動回復(fù)的用語,這里和步驟四不同的是可以設(shè)置第一次聯(lián)系我們旺旺和第二次聯(lián)系旺旺的自動回復(fù)用語。
7、設(shè)置成功之后我們就可以順利的選擇保存,同時選擇“確定”和“應(yīng)用”選項就可以順利的成功了。
8、最后當(dāng)用戶想了解我們產(chǎn)品的時候我們可以第一時間發(fā)送給用戶需要的信息,最后祝大家天天有個好心情。

設(shè)置方法:
1、首先我們登上千牛。
2、右鍵系統(tǒng)設(shè)置,我們點擊一下系統(tǒng)設(shè)置,這里有一個接待設(shè)置。
3、設(shè)置下面有個自動回復(fù),點擊一下自動回復(fù)。原來是可以直接在這里設(shè)置的,新版的是跳轉(zhuǎn)到千牛的頁面。
4、開啟歡迎語功能:在這里我們可以看到售前的一個自動回復(fù),售后的自動回復(fù),以及無人接待時的自動回復(fù)的話語。還可以設(shè)置某個商品的自動回復(fù)。這些都是可以設(shè)置的。
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