3條回答

主宰西游

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回答數(shù)：30   被采納：0  2024-02-05 10:52

1、首先登錄【拼多多商家后臺(tái)】。
2、在【拼多多商家后臺(tái)】首頁左側(cè)欄下拉找到【多多客服】--【消息設(shè)置】。
3、進(jìn)入【消息設(shè)置】頁面，里面有各項(xiàng)自動(dòng)回復(fù)設(shè)置選項(xiàng)。
4、用到最多也是最基礎(chǔ)的就是【開場(chǎng)白和常見問題】自動(dòng)回復(fù)，如圖可以設(shè)置自己想要的開場(chǎng)白及添加各種問題自動(dòng)回復(fù)。
5、在這里添加自己想要的添加的問題以及自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容，最后點(diǎn)擊【確定】即可。
6、設(shè)置好開場(chǎng)白及勾選要啟用的自動(dòng)回復(fù)，最后點(diǎn)擊【保存并發(fā)布】就可以設(shè)置成功了。

街機(jī)三國(guó)

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回答數(shù)：30   被采納：0  2024-02-06 10:42

1、登錄商家賬號(hào)，進(jìn)入多多客服，點(diǎn)擊消度息設(shè)置。
2、點(diǎn)消息設(shè)置后，進(jìn)入機(jī)器人回復(fù)專置。
3、進(jìn)入回復(fù)后，點(diǎn)新建問題。
4、點(diǎn)擊新建問題后，輸入問題已經(jīng)回復(fù)人，然屬后點(diǎn)擊確定。
5、點(diǎn)擊確定后，選中問題，然后點(diǎn)擊保存并發(fā)布就可以了。

三打白骨精

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回答數(shù)：30   被采納：0  2024-02-07 09:14

1、首先要登陸商家賬號(hào)，進(jìn)入商家后臺(tái)!
2、后臺(tái)中心--多多客服---消息設(shè)置，進(jìn)入到消息設(shè)置頁面!
3、在頁面中會(huì)有五個(gè)選項(xiàng)，點(diǎn)擊“機(jī)器人回復(fù)設(shè)置”這一項(xiàng)!
4、點(diǎn)擊旁邊的“新建問題”按鈕。
5、點(diǎn)開后，會(huì)自動(dòng)彈出“新建問題”的對(duì)話框，在對(duì)話框中錄入問題與回復(fù)!錄入后，點(diǎn)擊確定!確定后，對(duì)話框自動(dòng)關(guān)閉，在問題框中就會(huì)出現(xiàn)我們剛剛錄入的問題!
6、此時(shí)要點(diǎn)選這個(gè)問題前的對(duì)話框!點(diǎn)選后，點(diǎn)擊下方的保存并發(fā)布命令!會(huì)自動(dòng)彈出提示，是否確認(rèn)發(fā)布的提示!點(diǎn)擊確定!點(diǎn)擊后，在上方就會(huì)自動(dòng)彈出“設(shè)置機(jī)器人回復(fù)成功”的提示，這樣自動(dòng)回復(fù)就設(shè)置完成了!
7、這個(gè)回復(fù)是在接待時(shí)，自動(dòng)回復(fù)給客戶的，適用在一些統(tǒng)一的問題上，例如什么時(shí)間發(fā)貨，什么快遞等等!