這種風(fēng)格比較正統(tǒng)、禮貌,在與顧客交談的時候用“您”來稱呼,能夠讓顧客覺得我們在用心的為她服務(wù),添加一個可愛的表情能夠更好的拉近與客戶的距離,調(diào)節(jié)氣氛。
2、HI,在的噢,請問有啥能幫你的么?
用一句幽默的語氣來與顧客第一次接觸,能夠營造一種很輕松的氛圍,讓客戶覺得你很有意思,很開心!而用“你”來稱呼對方也降低了對方對你的距離感,以促進(jìn)后面的交談。' />

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客服問題多,就找萌萌客
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    客服問題多,就找萌萌客
    當(dāng)前位置:首頁 > 萌萌客問答 > 店鋪售前客服話術(shù)怎么說?

    3條回答

    回答數(shù):30   被采納:0  2024-01-22 10:05

    1、親,您好,在的,很高興為您服務(wù),請問有什么能幫您的嗎?
    這種風(fēng)格比較正統(tǒng)、禮貌,在與顧客交談的時候用“您”來稱呼,能夠讓顧客覺得我們在用心的為她服務(wù),添加一個可愛的表情能夠更好的拉近與客戶的距離,調(diào)節(jié)氣氛。
    2、HI,在的噢,請問有啥能幫你的么?
    用一句幽默的語氣來與顧客第一次接觸,能夠營造一種很輕松的氛圍,讓客戶覺得你很有意思,很開心!而用“你”來稱呼對方也降低了對方對你的距離感,以促進(jìn)后面的交談。

    回答數(shù):30   被采納:0  2024-01-23 09:41

    1、親,歡迎光臨!小店全部商品均贈送運費險快遞。
    2、抱歉呢親親,咨詢的客人比較多,回復(fù)稍微慢了點,這邊一看到消息就會立刻回您消息的呢。
    3、親,這邊考慮得怎么樣呢?對寶貝有疑問都可以隨時聯(lián)系我哦~小客服很樂意為您服務(wù)的呢!
    4、親親~客服這邊不知道您說的是哪款寶貝呢?您方便將寶貝鏈接發(fā)給我看看嗎?
    5、小主,歡迎您光臨本店,本店目前正在進(jìn)行店慶活動加入會員還可以領(lǐng)取新會員福利!有不懂的問題都可以來咨詢客服呢。
    6、親,在的哦。歡迎光臨本店!請問有什么能幫到您?

    回答數(shù):31   被采納:0  2024-01-23 09:52

    1.親,你是我仰望的萬夢星河,是我書寫的九萬情意為了隆重迎接你的到來,這邊給親奉上我們家滿49減3的優(yōu)惠券,親可要收好了哦。
    2.滿心歡愉,只為您的滿意。小闊愛,等你好久了哦。
    請問有什么需要了解的嗎?你可以先把寶貝鏈接發(fā)給我,我會詳細(xì)為您解答的喲。
    3.親親您好~這邊是么么噠旗艦店,很高興為您服務(wù)本店商品都在火熱促銷中,有需要可以拍下哦,如果到貨后不滿意七天內(nèi)可以申請無理由退貨哦,來回運費都是由我們出的哈。
    4.哈嘍,有什么可以幫助您的呢?下單請檢查好收貨地址是否正確,發(fā)貨后就不支持更改地址啦
    5.親您好,歡迎光臨么么噠專營店!現(xiàn)在下單優(yōu)先享受【優(yōu)先發(fā)貨】哦!【質(zhì)量保證】讓您沒有任何購物之憂早買早發(fā)出哈!
    6.親,很高興為您服務(wù),請問您需要咨詢什么問題呢本店所有商品均為正品,假一賠十。請放心購買哦。

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