抖音的講解回放是指商家/達人在直播過程中，錄制商品講解過程的某一視頻片段并添加至商詳頁面上，可豐富商品介紹信息、輔助提升商品轉化率。對于錯過某場直播的用戶，或由于直播時長過長，錯過某一心儀商品介紹時，就可通過查看回放講解視頻，去了解商品詳細信息，輔助購買決策。本次抖音對講解回放管理進行了新增及升級，來看看抖音商詳講解回放管理功能該如何操作吧：

一、歷史商詳講解回放管理

1、直播片段在主播側支持自定義配置，可選擇開啟或關閉，關閉后該作者的直播將不會被同步至商詳，但歷史已同步過的切片仍然會在商詳展示，不符合達人預期。

2、針對以上問題，抖店后臺新增商詳講解回放管理可解決您的上述煩惱。

二、抖店后臺新增商詳講解回放管理

1、功能入口

進入抖店后臺-【商品】-【素材管理】-【直播回放】

2、功能引導頁

當商家無任何直播講解回放素材或未做回放開關打開，將展示默認引導頁。

支持一鍵開啟商品講解高光回放，即可自動在商品詳情上同步最新的講解視頻片段，無需專門剪切編輯，即可輕松獲得更多訂單。

1)回放智能生成：自動抓取直播片段/自動抓取精彩直播片段，無需手動剪輯。

2)商詳自動同步：最新講解自動同步。

3)回放自選設置：支持自定義選擇配置/講解回放自選配置，支持自定義管理。

3、講解回放管理頁介紹

商品信息：商品圖片、商品標題、商品id、商品狀態(售賣中/倉庫中)。

當前直播回放：展示系統抓取的直播回放，沒有則展示“-” 。

回放生成時間：展示系統抓取的直播回放生成時間，沒有則展示“-” 。

回放展示：開關默認打開。

頁面支持通過商品ID、商品名稱、商品狀態進行定位查找。

列表頁優先展示已上架商品(按照上架時間倒序排列)。

講解回放支持預覽。

若未選擇自定義配置回放，系統將抓取最新直播片段做商詳回放展示。

4、更換直播回放片段

若默認顯示的最新回放不滿足需求，可自選回放片段。

點擊“更改”按鈕，進入片段選擇界面(默認按時間倒序排列)。

三、常見問題答疑

Q：為什么點擊“一鍵開啟”，還是無法開啟商詳回放?

A: 請您自查是否為人店一體帳號(當前帳號是否綁定抖音官方帳號)，若未綁定則無法開啟

Q：講解回放關閉后，是否允許更改配置?

A: 不允許，提示“請先開啟講解回放后再做回放配置”

以上為本次關于抖音商詳講解回放管理功能的全部內容，希望對各位商家能有所幫助!

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