抖音是現如今非常熱門的短視頻平臺之一，很多用戶都喜歡在平臺上開通直播，以此來獲得一定的收益，這其中就包括了直播打賞收益，如若用戶在觀看直播時扣錢了是否能退回了?

1、抖音扣錢了能不能退回?

(1)不可以退的。抖音的充值協議中，充值的抖幣無法兌換成人民幣，因此充值的錢無法被退回。抖音充值協議：“抖幣”是本團隊向您提供的用于在本平臺上進行相關消費的虛擬貨幣，您可以用“抖幣”自由購買虛擬禮物等本平臺上各項產品或服務。您可將購買的虛擬禮物贈與主播或平臺創作者。但是，“抖幣”不能兌換為人民幣。

(2)本平臺保留根據相關法律規定、主管部門要求、業務開展情況等因素對使用人民幣購買“抖幣”的規則進行單方面變更、調整、中止或終止的權利。您同意無條件接受對上述購買規則的變更、調整、中止或終止，本平臺開展前述行動時將以于本平臺公布的方式通知，并自公布之日起自動生效，而無需另行單獨通知您，也不就該等行動給您造成的任何損失承擔任何責任。

(3)在使用充值方式時，您務必仔細確認自己的賬號并仔細選擇相關操作選項。

2、抖音申請退款需要多久?

(1)在賣家沒有發貨的情況下申請退款，余額將會在4-48小時內返還原賬戶。

(2)沒有發貨申請退款超過48小時還沒有返還的話可以聯系客服進行咨詢。

(3)如果已經收到貨的情況下申請退款，抖音退款商家同意后收到退還的貨物后進行處理，在48小時內退款。

通過分析，我們清楚的了解到抖音扣錢了能不能退回，一般在充值后是不能進行退回的，用戶在充值錢需要清楚相關內容，以免自己受到損失。

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