每天天貓店鋪都會有很多客戶進店咨詢,那么如何才能更快抓住客戶,快速成交呢?如果您也由此疑問,來看看小萌整理的一些天貓客服快速成交的話術短語吧。
1、親,您好!本店的寶貝可以拍下的都是有貨的哦,這個請您放?,如果有看中的寶貝您就可以去拍下了哦!
2、親,您好!請問您是要哪個款什么顏?和尺碼的呢,?煩告訴我?下好嗎?我好去幫您查詢看?看寶貝是否有貨哦!
3、親,您好!您看中的這款寶貝本店是有現貨的呢,您是可以放?的拍下的哦!
4、親,您好!真的?常的抱歉,您看中的這款寶貝本店已經沒有現貨了呢,我推薦另外?款給您,跟您想要的這款?較類似,另外推薦的這款是我們家的熱賣款哦,客戶買回去之后評價都?常好的哦!
5、親,您來的太巧了,剛好今天我們做活動的呢,滿xx元減xx元哦,?且現在下單還有送?些禮品的呢,活動明天就結束了哦,價格恢復原價,就沒有這些禮品送了,買到就是賺到。現在下單還能趕上最后?班快遞發貨的呢。
6、親,價格已經是最優惠的呢,這樣吧,我給您申請送店?禮品,也算是我的?份?意了,下次您再過來,我給您申請個VIP?客戶,這樣您過來就都有禮品送。
7、?如當客戶說”就這個價格80元,不?我就去別家了”---客服回答:”親,我們開店以來都賣過這個價格,您也是個爽快?,這樣吧,給您批發價格90元,這個極限價格了,這樣您都不滿意的話,那?妹也沒辦法了,不?您就多對?下吧”(這種客戶說出?個價格,可以在這個價格上?在增加點,具體問題具體回答)
8、親,產品都是優惠價格在售的,這樣吧,我這邊給您申請送?張員?內部優惠券,這個只是針對于?客戶的,您領取下下單付款,我給您備注?客戶。
9、親,您好!這款是我們家的爆款寶貝哦,很多客戶買了也?常喜歡,也是?眾款式,?較容易搭配。或者你有看中了我們家其他款寶貝的,我可以為您介紹?下的哦。
10、親,您好!歡迎您的光臨哦,為了慶祝三?婦?節的到來,本店的連?裙是有特惠的哦,您看中的這款寶貝本店是有滿減活動的哦,如果您再和以下任何?款寶貝?起購買的話,那么就可以享受滿200減20的優惠的哦(鏈接),祝您購物愉快~
11、親,您好!您在本店看中的這款寶貝適合?群的范圍挺?的哦,?般情況下18-29歲的?購買?較多的哦~
12、親,您好,這款寶貝有??和??的,您可以根據您??的喜好去選擇拍下就可以了哦~不過?較多?喜歡的是??款的哦~
13、親,您好!真的感到?常的抱歉,您看中的這款產品本店已經是低價促銷的了呢,之后價格是會上升的哦,真的沒有辦法再優惠了哦,請您諒解!
14、親,您好!真的很?興看到您購買本店的產品,這款產品的庫存不多了哦,您在?便時付款就可以了!這樣我們才好為您預留貨品哦,請您放?,收到您的付款后我們會盡快為您安排發貨的哦~
15、我們的商品都是品牌廠家統一售價的,質量有保障,所以不接受還價的!請您諒解!
16、為了保證每一位顧客的利益,本店全部商品已經是最低價銷售,無法再進行優待!請您諒解!
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