想要在天貓平臺開網店，天貓平臺的交易規則和網購流程是一定來了解的，為了方便大家了解，小編對此做了詳細的總結，需要的朋友趕快來看看吧。

天貓平臺交易規則

一、商家條件

1、天貓店鋪(含飛豬商家)：

1)須符合《天貓商家營銷準入基礎規則》;

2)不在因違反《營銷平臺商家管理規則》導致被處罰的處罰期內。

2、天貓國際店鋪：

1)須符合《天貓國際商家營銷準入基礎規則》;

2)不在因違反《營銷平臺商家管理規則》導致被處罰的處罰期內。

3、淘寶店鋪(含飛豬集市賣家)、飛豬國際賣家：

1)須符合《淘寶賣家營銷平臺準入要求》 ;

2)不在因違反《營銷平臺商家管理規則》導致被處罰的處罰期內。

二、商品條件

1、價格要求：

1)報名商品的報名價不得高于該商品近15天在天貓/淘寶網的最低標價。上述“最低標價”遵循《天貓及營銷平臺最低標價規則》的規定。

2)商家參與聚劃算、百億做貼、淘搶購活動期間，商品活動價應為任一中國電子商務平臺中同款商品的最低商品價格(含拼團價格)。

2、品質要求：

報名商品品質須有競爭力，若商品的品質等級為劣質，將被限制參加營銷活動(商品品質詳情淘寶、天貓商家可在品質中心查看，天貓國際商家可在客戶之聲-品質感知查看)

3、包郵要求：

報名商品必須支持包郵，下述特殊類目商品除外。上述“包郵”是指由賣家承擔從賣家處發貨到買家處的大陸地區(大陸地區，是指除香港、澳門、臺灣地區以外的中國所有省、直轄市和自治區)首次發貨的運費。

1)家裝主材、家裝燈飾光源、基礎建材、住宅家具、商業/辦公家具類目下的大件商品，支持包物流;同時淘寶商家必須是家具、家裝、燈具服務履約商家，天貓商家必須符合《天貓美家無憂購送裝服務體系》或天貓新零售商品必須滿足新零售門店送裝的服務要求。

2)電動車/配件/交通工具>>電動車整車>>電動摩托車、電動自行車、電動三輪車、電動四輪車、老年代步車類目、慢速電動車、摩托車整車、沙灘車、摩托車實體服務、船舶整船、飛行器整件不支持包郵服務。

4、發貨要求：

天貓、天貓國際、淘寶等商家應分別遵循天貓、天貓國際、淘寶網等對應平臺的發貨時間要求，否則平臺將依據《天貓市場管理規范》“延遲發貨”條款、《天貓國際服務條款規則Tmall Global Service Terms》“延遲發貨”條款、《淘寶網市場管理與違規處理規范》“違背發貨時間”相關條款等相關規則處理。

網購流程

1、在天貓網注冊淘寶會員;信息要正確，這關系到以后收貨的問題。

2、在天貓網注冊支付寶;按網頁上的提示一步一步做就可以;買東西不必綁定銀行卡。

3、到銀行柜臺開通網上銀行需要簽約的，開通網上銀行或者辦理支付寶卡通(推薦)。

4、從天貓網上下載安裝阿里旺旺，以后可通過阿里旺旺聯系賣家了解商品信息。

5、搜尋所需商品。

6、拍下(點擊立即購買)商品; 網頁上交易狀態顯示“等待買家付款”。

7、在接下來進入的頁面點擊付款，按提示操作，進入網銀付款(網銀支付會吧)，這時錢進入支付寶賬戶; 網頁上交易狀態顯示“買家已付款，等待賣家發貨”;賣家發貨后交易狀態顯示“賣家已發貨，等待買家確認”。

8、收到貨驗貨后到自己的淘寶頁面點擊“確認”。在彈出的頁面輸入支付寶的支付密碼，錢就從支付寶到賣家賬戶了。

9、在天貓網對賣家的服務進行評價。

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