隨著天貓客服客服外包公司越來越多,大大小小公司的出現,難免會有不正規、服務質量差、合作后期沒有保障的外包公司。為了樹立企業楷模,整體提升外包行業實力,總結了一些比較不錯的客服外包公司,如果您正在找外包公司,可以參考一下哦!
北京天潤融通科技股份有限公司
北京天潤融通科技股份有限公司(簡稱:天潤融通),創建于2006年。總部設在北京,在上海、深圳、廣州、杭州、西安、濟南設有銷售和技術服務辦公室,在南京和成都設有研發與支撐中心。
天潤融通一直專注于開發、建設、運營全周期客戶聯絡平臺,定位于為“營銷、銷售、服務”三大流程中的客戶聯絡場景提供平臺服務。企業客戶通過接入天潤融通全周期客戶聯絡平臺,即可使用智能客服、呼叫中心、在線客服、企微SCRM、對話機器人、工單管理、機器人輔助等產品和服務,并且可以無縫地與客戶自有的業務系統打通。所有服務都在一套平臺上運行,流程高度協同,數據完全統一、極大地提高企業的運行效率、降低運營成本。
北京萌萌客網絡科技有限公司
北京萌萌客網絡科技有限公司成立于2016年,一直專注于電商等在線平臺提供客服外包服務,服務平臺有:天貓、淘寶、拼多多、京東、蘇寧易購、還有一些公司做的網站的客服等等,萌萌客總部位于北京市房山區,在北京、沈陽、河北涿州、河北邯鄲、濟寧都有客服運營中心。萌萌客的辦公環境、辦公硬件、都是不錯的,前期還會提供免費試用。
萌萌客自成立以來以優質的服務獲得了良好的行業口碑,積累了豐富的服務經驗,實現了服務的流程化、標準化、數據化管理。秉承"用心服務,以客戶為中心"經營理念,與百麗、美的、子初、嘉寶、boon、極客修等知名品牌建立了長期的戰略合作。
宇泉無憂
旗下有匯智宇泉咨詢(北京)有限公司、濟南宇泉網絡技術有限公司和山東百裕博信息咨詢有限公司,是一家專業的服務外包平臺,為各類企業提供第三方服務,包含但不限于大數據分析,實地調研、背景調查服務,文字和視頻審核服務、企業明察暗訪服務、呼入型服務、呼出型服務、電商售前售后服務等。
客服外包有人工外包也有智能客服外包,天貓客服外包排行中包含這兩種客服外包方式,你可以根據需求適當選擇。
注:文章中出現的客服公司是小編認為比較好的公司,出現的先后順序并不是實際外包公司排名。
【萌萌客:m.richlegacy2u.com】提供專業的電商在線客服外包服務、電話客服及內容審核等服務,幫您簡單客服難題。









