【導(dǎo)讀】
費用。費用是大家最關(guān)心的，所以在這一塊一定要仔細(xì)。一般我們從收費方式、收費模式、結(jié)算周期、加班費用上來綜合看。其中最重要的是結(jié)算周期，乙方需要看清周期，以保障周期時間內(nèi)結(jié)算，如果不能保障，一定在簽約前與服務(wù)商進(jìn)行溝通，防止歧義出現(xiàn)。費用方面要注意公司的資金結(jié)算是否能夠滿足，涉及到比較大金額的費用要讓法務(wù)進(jìn)行仔細(xì)審核。
費用。費用是大家最關(guān)心的，所以在這一塊一定要仔細(xì)。一般我們從收費方式、收費模式、結(jié)算周期、加班費用上來綜合看。其中最重要的是結(jié)算周期，乙方需要看清周期，以保障周期時間內(nèi)結(jié)算，如果不能保障，一定在簽約前與服務(wù)商進(jìn)行溝通，防止歧義出現(xiàn)。費用方面要注意公司的資金結(jié)算是否能夠滿足，涉及到比較大金額的費用要讓法務(wù)進(jìn)行仔細(xì)審核。
雙方的權(quán)利與義務(wù)。這里就要在合同中明確清楚甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)，同時表述要清晰準(zhǔn)確，責(zé)任劃分明確，義務(wù)落實到具體的事件點上。若有一些特殊的情況，可以在這個條例里面做約定，一般乙方也會把客服休息或者放假的時間段也寫入到這個條例里面。
保密相關(guān)。由于客服外包的服務(wù)內(nèi)容涉及公司商業(yè)信息，有些店家商品或者制作需要服務(wù)商保密合作，在這一方面店家可以在簽約前提出及時修改合同，或者再單獨簽署一項保密合同，并且規(guī)定若出現(xiàn)違反的情形如何賠償和究責(zé)。
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