【導讀】
電商不斷發(fā)展，網店數(shù)量的持續(xù)增長，造成了大量的電商人才的緊缺，作為網店商家大多數(shù)都面臨著這祥的問題：
電商不斷發(fā)展，網店數(shù)量的持續(xù)增長，造成了大量的電商人才的緊缺，作為網店商家大多數(shù)都面臨著這祥的問題：
招聘客服的成本越來越高，客服的招聘越來越難，更嚴重的是，客服的崗位流動性太大，也許剛培訓好了，過幾天客服就離職了，又要招人再培訓，如此一來，客服招聘以及培訓占用的時間太多，耽誤了店主的運營及提升，從而影響了店鋪生意。就算招到了客服，大部分商家本身靠的就是貨源優(yōu)勢做起來的，對客服培訓也不專業(yè)，自己培養(yǎng)網店客服已經不是那么現(xiàn)實了，那這個問題該怎么辦呢?選擇網店客服托管是個好方法。
有需求就會有市場，為了解決網店客服的問題，客服外包公司也就應運而生，客服托管的市場是非常巨大的，其中網店客服外包不僅讓網店節(jié)約了成本，而且免去了店主自身招聘客服與培訓客服的煩惱，讓店主有更多的時間與精力去做店鋪的高級運營。
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