淘寶商家需要時刻關注店鋪各方面的數據，才能知道店鋪目前的發展狀況。比如查看客服的接待人數和咨詢人數。那么，他抱商家怎么看每天接待人數?

一、從哪里看淘寶店鋪客服接待數量

1、電腦打開瀏覽器，百度千牛，下載安裝到桌面，雙擊打開千牛，輸入賬號密碼登陸賬號;

2、登陸后會跳到主窗口，以前是旺旺，后來改版成千牛了。這里有很多功能哈;

3、鼠標放到主窗口的插件上，不是點擊，放上去就可以了，會出現最近使用的，正常都是會有的，然后點擊今日接待;

4、這個就是今天一天接待的人數，和多少人下單的人數。

5、也可以在插件里面搜索今日接待，直接找到，點擊后就可以出現了。

二、怎么看客服轉化率?

在參謀這個工具中，商家可以看到店鋪中的實時數據，進店訪客來源，整體轉化率，單品轉化率，以及類目中同行的數據分析等等。但是，很少有商家通過參謀這個工具，去查看客服的轉化率的。

雖然說轉化率也是屬于店鋪中非常重要的數據，但是生意參謀這個工具主要還是針對的店鋪中的部分經營數據以及流量去進行分析的。而客服轉化率這個數據，是店鋪對于店客服的考核標準。

如果，店鋪想要有個好的發展的，是要能夠調動起員工的積極性的。調動員工積極性的最直接的方式，就是金錢獎勵。

通過這個數據，就可以看到工作能力更強的人，然后，就可以使用金錢的獎勵，讓這個客服更加的努力工作。而讓工作能力稍弱的客服人員，能夠看到榜樣，然后爭取也可以拿到獎金。

總的來說，淘寶商家可以在插件里面搜索今日接待，就可以查看每天接待的人數了，客服是會有接待人數的統計的。

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