每個淘寶店鋪都是需要淘寶客服的,只不過一般的小店鋪都是賣家自己在做。而一些大店鋪則需要聘用專門的客服人員來接待客戶。很多女生畢業后會選擇做淘寶客服,這樣好不好呢?
一、女生做淘寶客服好不好?
還不錯
女生做淘寶客服還是可以的,不需要去外面跑業務,每天只需要對著電腦打理店鋪的訂單,接待好客戶就行了。說起來工作還是簡單的,沒有什么技術含量。不過,坐久了可能會有逆反心理,畢竟我們每天可能會遇到一些態度不好的客戶,需要及時調節好自己的心態。
不過淘寶客服的職位晉升空間相對而言沒有那么廣泛,通常可以從客服專員晉升為客服組長,再晉升為客服主管。職級每向上提升一級,對應的概率和薪資計算方式也會有相關的調整。
淘寶客服崗位往往對從業者的年齡有較為嚴格的要求,如果自己所在的公司競爭壓力較大,那么晉升幾率會更加渺茫,甚至還需要面臨轉崗的問題,所以從這一方面來看應慎重考慮。
二、客服能掙多少?
大多數人工作是為了獲得薪資,雖然網店客服屬于互聯網行業的崗位,但由于工作難度不高,對從業人員的專業要求較低,所以薪資收入只能算是普通水平,月收入一般在3000元至6000元之間。
不過,在部分大型企業,網店客服的薪資構成往往是由底薪、出勤以及績效獎金等相加計算的。
因此自己能獲得多少收入與工作水平有一定的關聯,表現得好的話,月薪也能達到6000-8000元。
女生做淘寶客服當然是非常不錯的,因為這個工作對我們的要求并不高,只要有耐心、懂得調節自己的心態,都可以去做。至于薪資方面,不是很高,不過,也不會太低,就是一般水平把。
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