京東作為物流倉儲做的最好的電商平臺,依靠著自己平臺的倉庫多,可以就近發貨這一大優勢與國內比較早的淘寶網站競爭高下。即使京東的物流倉儲管理已經先進于其他電商平臺,但是還是存在著一些問題,萌萌客小編帶大家看一下這些問題以及解決方案吧。
京東商城倉儲存在的問題
一、服裝,食品酒水等系列商品的儲存管理合理化安排
京東的主要儲存物品包括服飾、食品酒水、美妝護理、通信數碼四大品類。其中服裝類目具有季節屬性,上新快、SKU寬度大、深度淺、退換貨多、庫存壓力大等是服裝類商家一直頭疼的事兒,加上服裝的潮流屬性和設計屬性,銷售狀況的不確定性也是很高的,這讓很多商家處于一種押寶式豪賭狀態。食品酒水、美護產品等往往有易碎、有嚴格保質期等特點,需要更細致的呵護。
二、供應鏈過長導致倉儲價值過多
我們都知道京東商城所主要提供的3C產品的毛利率非常低。在整個的供應鏈當中,每一個環節所扮演的角色就越發的重要,在整個價值鏈當中分別為廠商,經銷商,到門店京東因為其銷售量過低,所以其議價的能力就很低,所以其從經銷商拿貨直接導致其毛利率的超低,而更可怕的是其庫存的數量超高。對于京東商城來說,目前其還都是從經銷商采購貨物的,而不是從廠家采購,所以,京東也沒有辦法解決這個問題。
三、售后退換待處理的倉儲過多
在京東商城的倉庫里,待處理的售后退換的庫存太多,大約占整個京東倉儲的30%,這在其他同類的B2C企業當中屬于過高的水平,究其原因,就是其對于采購進來的商品的檢驗的欠缺,導致其經常出現貨品質量的問題,而出現的退換貨的現象,退換貨直接導致庫房的空間不夠用,而且,對于那些退換的訂單的二次錄入,成本的核算及再發貨的過程是很繁瑣的一件事情,一旦發生退換貨的情況,對于整個公司的品牌效應是一個極大的破壞,并且其退回來的貨物直接導致其倉儲的壓力變大甚至最后整個物流倉儲系統的癱瘓。所以,售后的退換訂單的數量過多的問題是急需解決的。
京東商城倉儲問題的解決策略
一、建立產品信息庫,根據市場情況進行預測并合理安排
京東倉儲應該充分考慮各類產品要求和各行業特征。對于服裝食品,從銷售前就開始準備,并在試銷期、暢銷期、促銷期、滯銷期等完整銷售鏈條里進行主倉、分倉配合,并可以進行快速轉運,讓商家的庫存積壓最小化、現金利用率最大化。對于食品酒水,建立相應的信息庫管理,管控食品的儲存條件和儲存日期,及時下架過期食品。
二、縮短供應鏈,降低采購價格
目前,對于京東來說,其最重要的任務便是縮短供應鏈,減少廠商與自己的中間環節,通過與廠商的直接談判,來降低其采購的價格,從而提高了其產品的毛利率。京東可以通過與廠商協商,建立新的采購模式,京東根據對市場情況的判斷提前從廠家采購一定量的產品,京東只從廠商那里將一部分產品放存儲入京東倉庫中,這樣可以減少庫存及安全庫存,也可以減少一部分倉儲成本。
三、對整個供貨過程進行全方位監督
要提高產品質量的控制力。產品質量和優質的服務是京東生存的根本。所以,要從源頭去抓產品的質量問題,建議全程的監督采購訂單的原材料的采購,生產線的生產,到最后的物流過程的每一個環節都要有相應的監督措施。另外,京東可以為合作企業建立相應的誠信體系和服務質量體系,根據企業的表現,為企業的誠信體系和服務質量進行評判,擇優而用,選擇更適合自身發展的企業進行合作。
綜上所述,針對服裝,食品酒水等系列商品的儲存管理的問題,就要用建立產品信息庫,根據市場情況進行預測并合理安排來解決;對于供應鏈過長導致倉儲價值過多,要合理的縮短供應鏈,降低采購價格;用對整個供貨過程進行全方位監督的方法解決售后退換待處理的倉儲過多的問題。希望小編的文章能為大家解惑京東物流倉管管理的問題。了解更多電商有關信息,關注小編!
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